一、崗位職責：

（一）負責12345熱線投訴的回復辦理；

（二）辦理用戶銀行劃扣、簽訂供水合同、用戶資料變更、收取水費等各類供水業(yè)務；

（三）數(shù)據(jù)錄入和整理，包括更新用水戶資料、分析每月水表數(shù)據(jù)并排查水量異常用戶用水情況、每月對抄表數(shù)據(jù)匯總水量；

（四）其他供用水客服相關工作。

二、崗位要求：

（一）具備大專或以上學歷；

（二）身體健康，具有較強的抗壓能力、組織能力、溝通協(xié)調和獨立工作能力，熟練運用辦公軟件，WORD、EXCEL等；

（三）思想品行端正，遵紀守法，無違法違紀行為。

三、招聘日期：

2025年2月5日-2025年2月10日

四、招聘指定聯(lián)系方式

招聘指定聯(lián)系人：麥先生、陳小姐

招聘指定聯(lián)系電話：020-39180826

接收簡歷聯(lián)系郵箱：pyswgfhr@163.com（郵件標題要求：【崗位名稱】姓名），也可登錄“前程無憂”官方網站，搜索“廣州市番禺水務股份有限公司”相關職位直接投遞簡歷。